Layanan Publik Lebih Mudah dengan BIMA
BIMA adalah chatbot pelayanan masyarakat yang menjawab berdasarkan data yang tersedia. Untuk pertanyaan di luar data, tim kami akan menindaklanjuti dan memberikan respons maksimal 24 jam sesuai ketersediaan data.
Catatan: Chatbot ini hanya menggunakan data yang tersedia. Pertanyaan di luar cakupan data akan direspons maksimal 24 jam sesuai ketersediaan data.
BIMA
Halo! Ada yang bisa saya bantu terkait pelayanan publik?
Jam layanan
Layanan dibuka Senin–Jumat pukul 08.00–16.00 WIB.
Mengapa Memilih BIMA?
⚡
Cepat
Jawaban instan dari basis data yang selalu diperbarui.
✅
Tepat
Respon sesuai data resmi—minim miskomunikasi.
🕒
Tindak Lanjut 24 Jam
Pertanyaan di luar data akan ditindaklanjuti maksimal 24 jam.
Cara Kerja
- 1 Ajukan pertanyaan melalui chat.
- 2 Dapatkan jawaban otomatis dari data yang tersedia.
- 3 Jika di luar data, tim akan menindaklanjuti dan merespons maksimal 24 jam.
FAQ
Apakah BIMA menggunakan AI?
BIMA menjawab berdasarkan data yang tersedia pada sistem. Tidak ada pengolahan data di luar sumber yang telah ditentukan.
Bagaimana jika jawaban tidak ditemukan?
Pertanyaan akan diteruskan ke tim terkait dan direspons maksimal 24 jam sesuai ketersediaan data.
Di jam berapa layanan tersedia?
Chat tersedia 24/7. Jika perlu tindak lanjut petugas, proses mengikuti jam kerja.